Uw persoonlijke omgeving DVN winkel

Welkom
In DVN winkel kunt u na inloggen eenvoudig bestellen via uw persoonlijke productlijst, uw bestelling volgen en opnieuw bestellen.

  • Gemakkelijk bestellen en snel thuisbezorgd

  • Informatie over uw diabetes hulpmiddelen bij de hand

  • Steun activiteiten van de Diabetesvereniging Nederland

DVN kunstfestival 2024

Festival: De kunst van het leven met diabetes

Op zaterdag 9 november 2024 organiseert Diabetesvereniging Nederland, in het kader van Wereld Diabetes Dag, een festival voor jong & oud. Kom je ook?

Bestellen bij DVN winkel

Wanneer u een account heeft bij DVN winkel, kunt u eenvoudig en snel online diabeteshulpmiddelen bestellen die binnen de machtiging vallen van uw behandelend arts. Deze producten worden vergoed door uw zorgverzekeraar. Daarnaast is het ook mogelijk om producten op eigen rekening te bestellen. Per product staat aangegeven of u deze vergoed krijgt, op eigen rekening kunt bestellen of wanneer bestellen niet mogelijk is. Ga naar de gewenste categorie om de diabeteshulpmiddelen te bestellen die u nodig heeft, of gebruik de zoekfunctie. 

Hulp nodig?

Natuurlijk helpen wij u graag, daarom hebben wij veel gestelde vragen voor u op een rij gezet. Staat het antwoord op uw vraag hier niet tussen? Geen probleem. Via het contactformulier kunt u uw opmerking doorgeven. Neemt u liever telefonisch contact op? We staan graag voor u klaar.
Klant worden
De voordelen

  • Contracten met alle zorgverzekeraars

  • Spaar voor handige producten op het puntenplein

  • Steun activiteiten van Diabetesvereniging Nederland

DVN puntenplein

DVN puntenplein is het spaarprogramma van Diabetesvereniging Nederland. Als loyaal lid van DVN en vaste klant van DVN winkel belonen wij je graag. Op DVN puntenplein vind je een groot assortiment producten voor verschillende leeftijden; van boeken, pompaccessoires, keukengerei en huidverzorging tot korting op een lidmaatschap. Je betaalt jouw bestelling gemakkelijk met de punten die je spaart via DVN winkel.

Veelgestelde vragen

  • Kan ik tijdens het bestellen zien welke producten er worden vergoed?

    Per productcategorie kunt u het filter ‘vergoed’ aanklikken. Dan ziet u alle producten die uw zorgverzekeraar vergoedt. Onder de andere filters vallen de producten die 'niet vergoed' worden en producten die u op 'eigen rekening' kunt bestellen.

  • Kan ik mijn bestellingen annuleren of wijzigen?

    We verwerken uw bestelling zo snel mogelijk. Vaak verzenden we het product meteen nadat we u een bevestiging hebben gestuurd. Als een product verzonden is, mogen we het meestal niet opnieuw gebruiken. Dit heeft te maken met veiligheidsrisico's en voorschriften. Daarom kunnen we uw bestelling niet meer wijzigen of annuleren.

  • Ik kan een product niet bestellen. Wat is er aan de hand?

    U kunt alleen producten bestellen die passen binnen de machtiging(en) die uw arts of behandelaar heeft opgesteld. Als u een product niet in onze webshop kunt bestellen, dan valt dit waarschijnlijk buiten uw machtiging. Heeft u dit product wel nodig? Neem dan contact op met onze klantenservice.

U bestelt voor 17.00 uur U ontvangt uw pakket op
In het weekend of maandag Dinsdag
Dinsdag Woensdag
Woensdag Donderdag
Donderdag Vrijdag
Vrijdag Zaterdag

Staat uw vraag hier niet bij? We hebben nog veel meer vragen en antwoorden voor u verzameld in onze veelgestelde vragen. Liever telefonisch contact? Wij staan graag voor u klaar.